Gizlilik Ve Politika
Snap Solve
Gizlilik Politikası & Kullanım Koşulları
İsim, e-posta, profil fotoğrafı, yüklediğiniz soru görselleri, sohbet mesajları, quiz sonuçları ve çalışma istatistikleriniz Firebase (Google Cloud) altyapısında güvenle saklanır.
Tüm veriler SSL/TLS şifrelemesiyle korunur. Kişisel verileriniz reklam veya pazarlama amacıyla hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz.
Kameraya erişim yalnızca "Soru Çöz" butonuna bastığınızda gerçekleşir. Görseller yalnızca analiz amacıyla güvenli bulut servislerine iletilir; arka planda asla erişim sağlanmaz.
Giriş bilgileriniz, dil ve tema tercihleriniz cihazınızda yerel olarak (SharedPreferences) saklanır.
Tüm verilerinizin silinmesini profil ayarlarındaki "Hesabımı Sil" seçeneği ile veya support@4vcore.com adresine yazarak talep edebilirsiniz.
Hesaplar yalnızca öğrenci 24 saat geçerli bir davet kodu üretip veli bu kodu girdiğinde bağlanır. Bağlı veli; öğrencinin adını ve e-postasını, çözdüğü soruları ve çözümlerini, deneme sonuçlarını, seri ve haftalık çalışma özetini salt okunur görür, haftalık özet ve "çalışmadı" bildirimleri alır. Veli hiçbir şeyi değiştiremez ve sohbet mesajlarını göremez. Öğrenci ya da veli bağlantıyı istediği an koparabilir; hesap silindiğinde bağlantılar da silinir.
Bir satın alma için App Store'dan iade istediğinizde, Apple talebi değerlendirebilsin diye o satın almanın ne kadarını kullandığınız (ör. harcanan video kredisi, aboneliğin kullanılan süresi) Apple'a iletilir. Ad, e-posta, soru veya çözüm içeriği gönderilmez. Kullanılmamış kredi paketlerinde tam iade öneririz; kullanılmış krediler iade sonrası bakiyenizden düşülür.
Gizlilik ile ilgili sorularınız için: support@4vcore.com
Snap Solve yalnızca eğitim amaçlıdır. Uygulamayı kötüye kullanmamayı, tersine mühendislik yapmamayı ve herhangi bir özelliği atlatmaya çalışmamayı kabul edersiniz.
Paylaştığınız içerikler (sorular, topluluk gönderileri) size aittir. Paylaşarak Snap Solve'a uygulama içinde gösterme lisansı verirsiniz. Paylaştığınız içerikten siz sorumlusunuz.
Premium abonelikler App Store veya Google Play üzerinden faturalandırılır. İptal, mevcut dönem sonunda geçerli olur. İadeler platform politikalarına tabidir.
Videolu çözüm, ücretsiz hakkınız bittiğinde video kredisiyle de kullanılabilir. Video başlamadan önce fiyat aralığı gösterilir; en fazla gösterilen üst sınır kadar kredi ayrılır, gerçek tutar düşülür ve kalanı bakiyenize geri yüklenir. Video hazırlanamazsa ayrılan kredinin tamamı iade edilir.
Satın aldığınız kredilerin süresi dolmaz; Pro aboneliğiyle gelen aylık krediler abonelik sona erdiğinde geçersiz olur ve önce harcanır. Krediler nakde çevrilemez, başka hesaba aktarılamaz.
İade edilen bir satın almanın kullanılmış kredileri bakiyenizden düşülür; bakiye eksiye inerse borç kapanana kadar yeni video başlatılamaz. Hesabınızı sildiğinizde kalan krediler de silinir.
Sunulan çözümler yalnızca eğitim amaçlıdır; her zaman öğretmeninizle doğrulayın. Snap Solve, uygulama içeriğine dayanılarak alınan akademik kararlardan sorumlu değildir.
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Değişikliklerden sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir. Son güncelleme: Ekim 2026.